Sub-responsabili del trattamento
Quali fornitori trattano dati personali affinché la piattaforma funzioni, quali dati ricevono e dove. Ultimo aggiornamento: 18 settembre 2026.
Urbania Group LLC eroga la piattaforma Urbania (Showroom, Urbania360 e Cam) con l'aiuto dei fornitori di questo elenco. Ciascuno tratta dati personali solo per la finalità indicata e secondo i propri termini di trattamento dei dati.
I dati di ciascun progetto appartengono al cliente che lo pubblica. Urbania li tratta per conto del cliente e seguendo le sue istruzioni.
Sempre attivi
Supabase, Inc. (su Amazon Web Services)
- Per quale scopo
- Database principale e autenticazione degli utenti.
- Quali dati
- Tutti i dati della piattaforma: account utente, richieste e lead (nome, email, telefono e, se il cliente lo richiede nel proprio modulo, documento e budget), messaggi, conversazioni con l'assistente virtuale e contenuti dei progetti.
- Dove
- Brasile (AWS San Paolo)
- Prodotti
- Showroom, Urbania360, Cam
Fly.io, Inc.
- Per quale scopo
- Server su cui girano le API della piattaforma.
- Quali dati
- I dati di ogni richiesta mentre viene elaborata. Non li conserva.
- Dove
- Brasile (San Paolo) per Showroom; Stati Uniti (Virginia) per Cam
- Prodotti
- Showroom, Cam
Cloudflare, Inc.
- Per quale scopo
- Erogazione dei siti, archiviazione dei file (R2), video (Stream), protezione contro i bot (Turnstile) ed esecuzione dell'API di Urbania360 (Workers).
- Quali dati
- Indirizzo IP e dati tecnici del browser di ogni visitatore; i file caricati dai clienti (immagini, planimetrie, video, foto del cantiere).
- Dove
- Rete globale di Cloudflare
- Prodotti
- Showroom, Urbania360, Cam
OpenAI, L.L.C.
- Per quale scopo
- Assistente virtuale dello showroom, assistente del pannello del cliente e trascrizione dei messaggi vocali.
- Quali dati
- Il testo delle conversazioni con l'assistente, l'email del visitatore se la lascia nella chat, i dati di contatto dei lead che un utente del pannello consulta con l'assistente e l'audio dei messaggi vocali.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Anthropic, PBC
- Per quale scopo
- Fornitore alternativo di intelligenza artificiale per gli stessi assistenti. Si usa l'uno o l'altro, mai entrambi contemporaneamente.
- Quali dati
- Gli stessi di OpenAI, solo finché è selezionato come fornitore.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Resend (Plus Five Five, Inc.)
- Per quale scopo
- Invio di email: avvisi della piattaforma, recupero della password, notifiche di richieste e campagne inviate da ciascun cliente.
- Quali dati
- Email e nome del destinatario, e il contenuto del messaggio.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom, Urbania360
Sentry (Functional Software, Inc.)
- Per quale scopo
- Rilevamento e diagnosi degli errori dell'applicazione.
- Quali dati
- Dati tecnici dell'errore e del browser. Su un campione di sessioni registra l'interazione con lo schermo, con tutto il testo e i campi dei moduli mascherati.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Google LLC (Google Maps Platform)
- Per quale scopo
- Mappe, Street View e ricerca di indirizzi.
- Quali dati
- Indirizzo IP e dati tecnici del browser di chi visualizza la mappa.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Upstash, Inc. (tramite Fly.io)
- Per quale scopo
- Limite di richieste per proteggere la piattaforma dagli abusi.
- Quali dati
- Indirizzo IP, in modo transitorio.
- Dove
- Brasile (San Paolo)
- Prodotti
- Showroom
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Cloud API)
- Per quale scopo
- Assistente WhatsApp e avvisi dal cantiere.
- Quali dati
- Numero di telefono, messaggi e file scambiati tramite WhatsApp.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Cam
Attivati da ciascun cliente
Questi fornitori ricevono dati solo se il cliente li configura nel proprio progetto. In tal caso è il cliente a decidere di utilizzarli.
Stripe, Inc.
- Per quale scopo
- Incasso delle prenotazioni delle unità.
- Quali dati
- Email dell'acquirente e importo dell'operazione.
- Dove
- In base all'account Stripe del cliente
- Prodotti
- Showroom. Opera sull'account Stripe di ciascun cliente.
Meta Platforms, Inc. (Lead Ads)
- Per quale scopo
- Importazione dei lead dai moduli degli annunci di Facebook e Instagram.
- Quali dati
- I dati che la persona compila nel modulo dell'annuncio.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Google LLC (Google Ads Lead Forms)
- Per quale scopo
- Importazione dei lead dai moduli degli annunci di Google.
- Quali dati
- I dati che la persona compila nel modulo dell'annuncio.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
Google LLC (Google Tag Manager) e Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel)
- Per quale scopo
- Misurazione e pubblicità configurate da ciascun cliente nel proprio showroom.
- Quali dati
- Pagine visualizzate, indirizzo IP e gli eventi che il cliente configura nei propri tag.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Showroom
OpenAI, L.L.C. (analisi delle immagini)
- Per quale scopo
- Rilevamento di persone, dispositivi di protezione e veicoli nelle foto del cantiere.
- Quali dati
- Le foto delle telecamere del cantiere, in cui possono comparire dei lavoratori.
- Dove
- Stati Uniti
- Prodotti
- Cam. Disattivato per impostazione predefinita.
Dove vengono conservati i dati
Il database principale si trova in Brasile. I fornitori con sede negli Stati Uniti ricevono dati per le finalità descritte sopra, il che costituisce un trasferimento internazionale di dati.
Modifiche a questo elenco
Quando aggiungiamo, rimuoviamo o cambiamo un fornitore, lo pubblichiamo in questa pagina e aggiorniamo la data in alto. Per qualsiasi domanda, scrivici a [email protected].