Sous-traitants ultérieurs
Quels prestataires traitent des données personnelles pour que la plateforme fonctionne, quelles données ils reçoivent et où. Dernière mise à jour : 18 septembre 2026.
Urbania Group LLC fournit la plateforme Urbania (Showroom, Urbania360 et Cam) avec l'aide des prestataires de cette liste. Chacun traite des données personnelles uniquement pour la finalité indiquée et selon ses propres conditions de traitement des données.
Les données de chaque projet appartiennent au client qui le publie. Urbania les traite pour le compte du client et selon ses instructions.
Toujours actifs
Supabase, Inc. (sur Amazon Web Services)
- Pourquoi
- Base de données principale et authentification des utilisateurs.
- Quelles données
- Toutes les données de la plateforme : comptes utilisateurs, demandes et leads (nom, e-mail, téléphone et, si le client le demande dans son formulaire, pièce d'identité et budget), messages, conversations avec l'assistant virtuel et contenu des projets.
- Où
- Brésil (AWS São Paulo)
- Produits
- Showroom, Urbania360, Cam
Fly.io, Inc.
- Pourquoi
- Serveurs sur lesquels tournent les API de la plateforme.
- Quelles données
- Les données de chaque requête pendant son traitement. Elle ne les conserve pas.
- Où
- Brésil (São Paulo) pour Showroom ; États-Unis (Virginie) pour Cam
- Produits
- Showroom, Cam
Cloudflare, Inc.
- Pourquoi
- Diffusion des sites, stockage des fichiers (R2), vidéo (Stream), protection contre les robots (Turnstile) et exécution de l'API d'Urbania360 (Workers).
- Quelles données
- Adresse IP et données techniques du navigateur de chaque visiteur ; les fichiers téléversés par les clients (images, plans, vidéos, photos de chantier).
- Où
- Réseau mondial de Cloudflare
- Produits
- Showroom, Urbania360, Cam
OpenAI, L.L.C.
- Pourquoi
- Assistant virtuel du showroom, assistant du panneau client et transcription des messages vocaux.
- Quelles données
- Le texte des conversations avec l'assistant, l'e-mail du visiteur s'il le laisse dans le chat, les coordonnées des leads qu'un utilisateur du panneau consulte auprès de l'assistant, et l'audio des messages vocaux.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Anthropic, PBC
- Pourquoi
- Prestataire alternatif d'intelligence artificielle pour les mêmes assistants. On utilise l'un ou l'autre, jamais les deux à la fois.
- Quelles données
- Les mêmes que ceux d'OpenAI, uniquement tant qu'il est sélectionné comme prestataire.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Resend (Plus Five Five, Inc.)
- Pourquoi
- Envoi d'e-mails : avis de la plateforme, récupération de mot de passe, notifications de demandes et campagnes envoyées par chaque client.
- Quelles données
- E-mail et nom du destinataire, et contenu du message.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom, Urbania360
Sentry (Functional Software, Inc.)
- Pourquoi
- Détection et diagnostic des erreurs de l'application.
- Quelles données
- Données techniques de l'erreur et du navigateur. Sur un échantillon de sessions, il enregistre l'interaction avec l'écran, avec tout le texte et les champs de formulaire masqués.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Google LLC (Google Maps Platform)
- Pourquoi
- Cartes, Street View et recherche d'adresses.
- Quelles données
- Adresse IP et données techniques du navigateur de la personne qui consulte la carte.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Upstash, Inc. (via Fly.io)
- Pourquoi
- Limitation du nombre de requêtes pour protéger la plateforme contre les abus.
- Quelles données
- Adresse IP, de façon transitoire.
- Où
- Brésil (São Paulo)
- Produits
- Showroom
Meta Platforms, Inc. (WhatsApp Cloud API)
- Pourquoi
- Assistant WhatsApp et alertes de chantier.
- Quelles données
- Numéro de téléphone, messages et fichiers échangés par WhatsApp.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Cam
Activés par chaque client
Ces prestataires ne reçoivent des données que si le client les configure dans son projet. Dans ce cas, c'est le client qui décide de les utiliser.
Stripe, Inc.
- Pourquoi
- Encaissement des réservations de lots.
- Quelles données
- E-mail de l'acheteur et montant de l'opération.
- Où
- Selon le compte Stripe du client
- Produits
- Showroom. Fonctionne sur le compte Stripe de chaque client.
Meta Platforms, Inc. (Lead Ads)
- Pourquoi
- Importation des leads des formulaires publicitaires de Facebook et d'Instagram.
- Quelles données
- Les données que la personne renseigne dans le formulaire de la publicité.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Google LLC (Google Ads Lead Forms)
- Pourquoi
- Importation des leads des formulaires publicitaires de Google.
- Quelles données
- Les données que la personne renseigne dans le formulaire de la publicité.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
Google LLC (Google Tag Manager) et Meta Platforms, Inc. (Meta Pixel)
- Pourquoi
- Mesure d'audience et publicité configurées par chaque client sur son propre showroom.
- Quelles données
- Pages vues, adresse IP et les événements que le client configure dans ses propres balises.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Showroom
OpenAI, L.L.C. (analyse d'images)
- Pourquoi
- Détection de personnes, d'équipements de protection et de véhicules sur les photos de chantier.
- Quelles données
- Les photos des caméras de chantier, sur lesquelles peuvent apparaître des ouvriers.
- Où
- États-Unis
- Produits
- Cam. Désactivé par défaut.
Où sont stockées les données
La base de données principale se trouve au Brésil. Les prestataires situés aux États-Unis reçoivent des données pour les finalités décrites ci-dessus, ce qui constitue un transfert international de données.
Modifications de cette liste
Lorsque nous ajoutons, retirons ou changeons un prestataire, nous le publions sur cette page et mettons à jour la date de l'en-tête. Pour toute question, écrivez-nous à [email protected].